Profesionalni servis

Servisni Centar Trynexa

Sveobuhvatna servisna podrška za svu kancelarijsku elektroniku – bez obzira da li ste kupili kod nas ili kod drugog prodavca. Servisiramo sve vodeće brendove u Srbiji.

Prijavi Kvar +381 11 334 27 68
8+
Godina iskustva
2.400+
Servisiranih uređaja
5–10
Radnih dana (standard)
97%
Zadovoljnih klijenata
Šta servisiramo

Servisne Usluge po Kategorijama

Naš tim sertifikovanih tehničara pruža stručan servis za sve kategorije kancelarijske elektronike.

Monitori i displei

Dijagnoza i popravka ekrana, zamena LED pozadinskog osvjetljenja, matrice i napajanja. Profesionalna kalibracija boja za grafičke i medicinske primene. Servis svih brendova: Dell, LG, Samsung, ASUS.

Prijavi kvar

Štampači i MFP

Čišćenje i zamena glave za štampu, popravka uvlačača papira, zamena fusera, bubnja i ролни. Resetovanje čipova tonera, kalibracija boja i mrežna konfiguracija. Ovlašćen servis za HP, Canon, Brother, Epson, Xerox.

Prijavi kvar

Skeneri dokumenata

Čišćenje i zamena valjaka ADF mehanizma, kalibracija senzora, popravka skeniranja i USB/mrežne komunikacije. Servis Canon imageFORMULA, Fujitsu ScanSnap, Epson WorkForce, Brother ADS serije.

Prijavi kvar

UPS uređaji

Zamena olovnih i litijumskih baterija, testiranje kapaciteta i autonomije, popravka napajanja i bypass modula, firmware ažuriranje. Servis APC, Eaton, CyberPower, Legrand, Socomec uređaja svih kapaciteta.

Prijavi kvar

Projektori

Zamena projekcionih sijalica i LED/laser modula, čišćenje optike i filtera, popravka HDMI/VGA ulaza i upravljačkih ploča. Servis Epson, BenQ, Optoma, Sony, Panasonic poslovnih i edukativnih projektora.

Prijavi kvar

Konferencijske kamere

Ažuriranje firmwarea, zamena sočiva i senzora, popravka USB i mrežnih priključaka, konfiguracija PTZ sistema. Servis Logitech Rally, Poly Studio, Jabra PanaCast, Huddly i Yealink sistema.

Prijavi kvar
Jednostavan postupak

Kako funkcioniše naš servis?

Organizujemo besplatno preuzimanje i povrat uređaja za klijente u Beogradu i okolini. Za ostale gradove u Srbiji koristimo kurirsku dostavu. Servis je transparentan – pre popravke dobijate pisanu procenu troškova.

1

Prijavite kvar

Pozovite +381 11 334 27 68 ili popunite kontakt formu sa opisom kvara, modelom i serijskim brojem uređaja.

2

Preuzimanje ili dostava

Organizujemo besplatno preuzimanje u Beogradu. Za ostale gradove šaljete uređaj kurirskom službom – troškove povrata snosimo mi.

3

Dijagnostika i procena

U roku od 24–48h dobijate pisanu dijagnozu i preciznu procenu troškova popravke. Imate pravo da odbijete popravku bez naknade.

4

Popravka i testiranje

Po odobrenju, popravka se vrši u roku od 5–10 radnih dana. Za prioritetni servis rok je 2–3 radna dana uz doplatu od 30%.

5

Povrat i garancija na servis

Popravljeni uređaj dostavljamo na Vašu adresu. Uz svaki servisni zahvat dolazi garancija na popravku od 6 meseci.

Servisni tehničar koji popravlja monitor kancelarijske elektronike na radnom stolu sa alatima u modernoj radionici

Servisni tim

Naš tim čine sertifikovani tehničari sa prosečno 7 godina iskustva u servisu poslovne elektronike. Sve popravke izvode se originalnim ili OEM rezervnim delovima.

Sertifikovani tehničari HP, Canon, Epson
Originalni i OEM rezervni delovi
Garancija na popravku 6 meseci
Pisana dijagnoza pre popravke
Orijentacione cene

Cenovnik Servisnih Usluga

Konačna cena zavisi od dijagnoze. Pre svake popravke dobijate pisanu procenu bez obaveze.

Vrsta servisa Kategorija Orijentaciona cena (RSD) Rok
DijagnostikaSvi uređajiBesplatno1–2 dana
Zamena baterije UPSUPS uređaji2.500 – 8.0002–3 dana
Zamena fuseraŠtampači3.200 – 9.5003–5 dana
Čišćenje ADF skeneraSkeneri1.800 – 4.2002–3 dana
Zamena matrice monitoraMonitori6.000 – 24.0005–10 dana
Zamena projekcionе lampeProjektori7.500 – 28.0003–5 dana
Firmware ažuriranjeSvi uređaji1.200 – 2.4001 dan

* Cene su informativne i ne uključuju cenu rezervnih delova. Konačna cena se dogovara pisanom procenom pre početka radova.

Prijavite kvar danas

Naš tim je dostupan radnim danima od 08:00 do 17:00. Besplatno preuzimanje i dostava za Beograd. Brz odgovor na email za sve lokacije u Srbiji.

Kontaktiraj nas +381 11 334 27 68